Pour faciliter la tâche de nos clients, nous avons pensé compiler une liste des questions les plus fréquemment posées sur le déménagement.
Combien dois-je donner comme pourboire à mes déménageurs ?
Cette question est facile, 20% est le pourboire habituel pour les déménageurs. Vous donnez le pourboire complet au contremaître et il distribue le pourboire au reste de l’équipe de déménagement. Dans le cas des déménagements longue distance, vous recevrez généralement deux équipes de déménageurs : une équipe pour prendre les meubles et une autre pour les déposer. Donc si vous avez un déménagement longue distance, il est d’usage de donner un pourboire de 10% à chacun de vos déménageurs.
Combien de temps dure le déménagement ?
Cette question est plus difficile à répondre car de nombreux facteurs entrent dans la durée du déménagement. Tout d’abord, l’emballage et le déballage sont-ils impliqués ? Si les déménageurs ont dû emballer des articles et les mettre dans des cartons, la durée du déménagement va bien sûr augmenter. La quantité d’objets à déménager est également un facteur. La taille en est un autre.
Transporter un piano droit, par exemple, nécessite certains soins et beaucoup d’attention (retrouvez sur ce lien nos conseils pour transporter un piano droit). Enfin, la distance entre le nouveau lieu de votre déménagement et votre ancien lieu de résidence est également un facteur déterminant. La durée moyenne d’un déménagement domestique (un déménagement où la distance entre les deux endroits est inférieure à 10 km) est d’environ 3-4 heures.
Qui est en charge de mon déménagement ?
Il y a deux personnes en charge de votre déménagement : le consultant en déménagement et le contremaître. Le conseiller en déménagement est chargé de noter votre itinéraire. Il s’agit de la personne qui prend la liste de tous les articles de votre déménagement. Si vous avez des questions concernant votre déménagement, c’est au consultant en déménagement qu’il faut les poser.
Votre contremaître est la personne que vous rencontrez le jour de votre déménagement et qui planifie la stratégie de déménagement de vos articles. Il dirige l’équipe qui déplace vos meubles et vos cartons vers votre nouveau lieu de vie. Si vous avez des problèmes avec votre contremaître, pour quelque raison que ce soit, appelez votre conseiller en déménagement.
